事業内容
株式会社タイムリストは、美容室に特化したデジタルマーケティング支援を提供しています。LINE公式アカウント運用・CRM（顧客管理）・EC（物販）の3つの領域を、美容業界の現場知見に基づいて統合的に設計・運用します。
サービスメニュー
1. LINE公式アカウント運用支援
美容室にとってLINEは、来店間の顧客接点を維持する最も効果的なチャネルです。当社はLINE公式アカウントの開設から運用まで一貫してサポートします。
主な支援内容
- LINE公式アカウントの初期設計・開設支援
- 来店時の登録導線設計（登録率100%の実績ノウハウを反映）
- ステップ配信シナリオの設計・構築
- セグメント配信（施術メニュー別・来店頻度別等）の設計・運用
- 配信コンテンツの企画・制作
- 効果測定レポート・改善提案
2. CRM（顧客管理）構築・運用支援
美容室の売上安定には、既存顧客のリピート率向上と休眠顧客の再来店促進が不可欠です。当社はCRMシステムの導入から運用定着まで伴走します。
主な支援内容
- 顧客データの一元管理基盤の構築
- 来店サイクル・購買傾向の分析ダッシュボード構築
- 休眠顧客の自動検知・リアクティベーション施策
- LINE連動による顧客コミュニケーションの自動化
- スタイリスト別の顧客管理・フォロー体制の構築
3. EC構築・運用支援
施術以外の収益チャネルとして、サロン専売品やホームケア商品のEC物販を構築します。LINE・CRMとの連動により、施術メニューに応じた最適な商品レコメンドを実現します。
主な支援内容
- ECサイトの企画・構築（Shopify / ECforce対応）
- 商品ラインナップの企画・ページ制作
- LINE連動による購入導線設計
- 施術メニュー別のホームケア商品レコメンド設計
- リピート購入促進の自動化施策
- 売上レポート・改善提案
4. 統合パッケージ
LINE・CRM・ECの3つの施策を「顧客接点→継続コミュニケーション→購買→リピート」の一連の購買導線として統合設計・運用するパッケージプランです。個別に導入するよりも高い相乗効果を実現します。
料金体系
| プラン | 月額料金（税別） | 内容 |
|---|---|---|
| LINE運用支援 | 個別見積り | LINE公式アカウントの設計・運用・分析 |
| CRM構築・運用 | 個別見積り | 顧客管理基盤の構築・運用・分析 |
| EC構築・運用 | 個別見積り | ECサイト構築・商品管理・販促 |
| 統合パッケージ | 40,000円〜 | LINE＋CRM＋ECの統合設計・運用 |
※ 初期導入費用は店舗の規模・要件に応じて個別にお見積りいたします。
※ まずは1つのサービスから始めて、段階的に拡張することも可能です。
導入の流れ
STEP 1：無料相談
現状の課題やご要望をヒアリング。オンラインまたは対面（関西圏）で対応します。
STEP 2：現状分析・ご提案
店舗の状況を分析し、最適なサービスプランと想定効果をご提案します。
STEP 3：契約・導入準備
サービス内容・料金に合意後、各ツールの初期設定・導線設計を開始します。
STEP 4：運用開始・伴走支援
運用スタート後も月次レポート・改善提案で継続的にサポートします。